Warunki Wizyt Online

Organizacja Wizyt:
  • Wizyty online odbywają się za pośrednictwem aplikacji Messenger. Do udziału w spotkaniu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, mikrofonu i opcjonalnie kamery internetowej.

  • Link do spotkania zostanie przesłany na adres e-mail po zatwierdzeniu przez przydzielonego psychologa, lub w wiadomości prywatnej w aplikacji Messenger.

  • W celu zapewnienia płynności spotkania prosimy o wcześniejsze przetestowanie sprzętu oraz połączenia internetowego.


Rezerwacja Terminu:
  • Rezerwacja wizyty online odbywa się telefonicznie, mailowo, przez aplikację Messenger lub poprzez zakup produktu „Wizyta” na stronie internetowej.

  • W przypadku konieczności odwołania lub zmiany terminu, prosimy o informację z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.


Płatności:
  • Płatność za wizytę online odbywa się z góry, na podstawie faktury lub za pośrednictwem dostępnych metod płatności online.

  • W przypadku promocji (np. kodów rabatowych) zniżka zostanie uwzględniona po wpisaniu odpowiedniego kodu podczas zakupu.


Przebieg Wizyty:
  • Prosimy o przebywanie w cichym i komfortowym miejscu, aby zapewnić odpowiednie warunki do rozmowy.

  • Wszelkie dokumenty lub materiały, które mają być omawiane podczas spotkania, prosimy przesłać przed wizytą.


Ochrona Danych Osobowych:
  • Wszystkie wizyty online są poufne. NeuroVera Centrum Psychologiczne zapewnia, że wszelkie informacje przekazane podczas wizyty online nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody Pacjenta.

  • Wizyty online odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.


Odpowiedzialność:
  • NeuroVera Centrum Psychologiczne nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Pacjenta, które uniemożliwiają przeprowadzenie wizyty online (np. brak dostępu do internetu, problemy ze sprzętem).

  • Pacjent jest odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego połączenia internetowego oraz funkcjonowania sprzętu.


Anulowanie i Zmiana Terminu:
  • W przypadku problemów technicznych po stronie Pacjenta, które uniemożliwią przeprowadzenie wizyty online, może być konieczne ustalenie nowego terminu po uzgodnieniu z NeuroVera Centrum Psychologiczne.

  • W przypadku konieczności zmiany terminu wizyty online należy skontaktować się z NeuroVera Centrum Psychologiczne nie później niż 24 godziny przed planowanym spotkaniem.

  • Anulowanie wizyty online może wiązać się z opłatą manipulacyjną lub brakiem możliwości zwrotu środków, w zależności od indywidualnych ustaleń.


Ograniczenia Odpowiedzialności:
  • Wizyty online mają charakter informacyjny i doradczy.

  • NeuroVera Centrum Psychologiczne nie ponosi odpowiedzialności za samozwańcze decyzje podjęte przez Pacjenta na podstawie uzyskanych informacji bez dalszej konsultacji psychologicznej.


Postanowienia Końcowe:
  • Korzystanie z konsultacji oznacza akceptację powyższych warunków.

  • Wszelkie pytania dotyczące warunków konsultacji prosimy kierować na podany adres e-mail: biuro@neurovera.pl lub numer telefonu NeuroVera Centrum Psychologiczne: +48 503 448 968.